bj77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ব্যাংকিং বিবরণ এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও আপনার bKash, Nagad বা Rocket প্রমাণপত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, এবং প্রতিটি জমা…
bj77 এই নীতি অনুসরণ করে এমন অঞ্চলে অ্যাকাউন্ট ধারকদের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুনের উপর নির্ভর করে। আমরা বাংলাদেশে স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি, এবং আপনার আর্থিক লেনদেন স্থানীয় ব্যাংকিং মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা পেমেন্ট তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করি।
আমাদের সাথে রিয়েল-টাইমে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।
support@bj77-এ আমাদের লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং সমস্যার বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত করুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা পছন্দ সরাসরি পরিচালনা করুন। ডেটা প্রকাশ, কুকি পছন্দ এবং যোগাযোগ বিকল্প এক জায়গায়।
bj77 আপনার তথ্য সর্বনিম্ন রাখে এবং এটি সুরক্ষিত রাখে। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়, নিয়মিত অডিট করা হয়…
সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিবরণ কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রাখতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয়। আমরা অনুপ্রবেশ সনাক্ত করি এবং অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা আপনাকে বিজ্ঞপ্ত করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৯০ দিন পর্যন্ত ডেটা রাখি। এর পরে এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যে কোনো সময় আপনার ডেটা দেখুন বা আপডেট করুন। ভুল তথ্য সম্পর্কে আমাদের জানান।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় দল অ্যাক্সেস পায়।
নীচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।